Apsipirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje.

1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą el. parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas supranta ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:

• veiksnūs fiziniai asmenys, sulaukę 18 metų;

• nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą;

• juridiniai asmenys.

1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles. Naujausia Taisyklių versija skelbiama el. parduotuvėje.

2. Pardavėjo rekvizitai

2.1. El. parduotuvę administruoja ir prekybą vykdo UAB „Grynas Baltija“.

2.2. Įmonės kodas: 303294649

2.3. PVM mokėtojo kodas: LT100008548316

2.4. Adresas: Neries g. 26B-13, Domeikavos k., LT-54365 Kauno r., Lietuva

2.5. El. paštas: justinas.matulaitis@grynasbaltija.lt

2.6. Telefonas:
+370 650 92073

3. Prekės ir jų specifikacija

3.1. El. parduotuvėje prekiaujama produktais skirtais:

• žmogaus priežiūrai,

• vandens gerinimui,

• gyvūnams,

• sodui,

• tvariai buičiai.

3.2. Kiekvienos prekės pagrindinės savybės, sudėtis ir naudojimo rekomendacijos pateikiamos prekės aprašyme.

3.3. Pardavėjas deda visas pastangas, kad prekių nuotraukos ir aprašymai kuo tiksliau atitiktų realybę, tačiau dėl skirtingų ekranų nustatymų spalvos ar pakuotės detalės gali nežymiai skirtis.

3.4. Prekės, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos (pvz., pradaryti kosmetikos gaminiai), nėra priimamos atgal.

4. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

4.1. Pirkėjas gali pateikti užsakymą be registracijos.

4.2. Užsakymo metu Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis:

• vardą ir pavardę

• pristatymo adresą arba paštomatą

• telefono numerį

• el. pašto adresą

4.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai:

• Pirkėjas pateikia užsakymą ir

• apmoka visą užsakymo sumą.

4.4. Pardavėjas patvirtina užsakymą elektroniniu laišku.

4.5. Jei Pirkėjas pateikia neteisingus ar neišsamius duomenis, Pardavėjas neatsako už galimus pristatymo trikdžius.

5. Prekių kainos ir apmokėjimas

5.1. Visos kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais su PVM.

5.2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas, bet kuriuo metu, tačiau užsakymui taikoma ta kaina, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

5.3. Atsiskaitymai vykdomi naudojantis Stripe mokėjimų sistema:

• mokėjimo kortelėmis

• Apple Pay

• Google Pay

5.4. Atsiskaitymas pristatymo metu nėra galimas.

5.5. Pirkėjai gali naudoti nuolaidų kodus, jei tokie yra suteikiami.

5.6. Jei nenurodyta kitaip, nuolaidos nėra sumuojamos.

6. Prekių pristatymas

6.1. Prekės pristatomos tik Lietuvos teritorijoje.

6.2. Siuntos pristatomos į pasirinktus paštomatus.

6.3. Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo 75 €.

6.4. Užsakymams iki šios sumos pristatymo kaina apskaičiuojama pagal pasirinkto paštomatų operatoriaus tarifus.

6.5. Prekių pristatymo terminas paprastai yra 3–24 darbo dienos.

6.6. Apie siuntos pristatymą Pirkėjas informuojamas SMS žinute su siuntos atsiėmimo kodu.

6.7. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę atsiėmimo metu. Pastebėjęs pažeidimus, turi nedelsiant informuoti Pardavėją.

7. Prekių grąžinimas ir keitimas

7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

7.2. Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota

• nepradaryta

• originalioje pakuotėje

• nepažeista.

7.3. Jei grąžinama prekė dėl Pardavėjo klaidos (brokas, neteisinga prekė), siuntimo išlaidas padengia Pardavėjas.

7.4. Jei Pirkėjas atsisako prekės be priežasties, grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

7.5. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

8. Atsakomybė

8.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.

8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo.

8.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių veiksmus, jei jie daro įtaką pristatymui ar mokėjimų sistemoms.

9. Asmens duomenų apsauga

9.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų.

9.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik užsakymo vykdymui ir klientų aptarnavimui.

9.3. Išsami informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į kitus tinklalapius.

10.2. Pardavėjas neatsako už išorinių svetainių turinį.

10.3. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.

10.4. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.